Web修理に関してはメーカー対応となるため、auショップにて故障端末をお預かりし見積もりから対応を致します。 W-Phoneは法人契約となるため、指定のauショップまでW-Phoneサービス事業部のスタッフが同行して対応を致します。 故障端末お預かり期間中の代替機に関しては、auショップにてお貸出し致します。 【2】故障紛失サポート 『故障紛失サ … WebMar 17, 2024 · ここからは「交換用携帯電話機お届けサービス」の利用方法を紹介する。 1. お申し込み auの故障紛失サポートページもしくは他の電話から「交換用携帯電話機お届けサービス」の申し込みをしよう。 受付時間は9時〜20時。 ※アプリによる申し込みは終了いたしました。 もっと知りたい au 故障紛失サポート 2. お届け 指定した送付先に交換 …

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